NOS MOYENS
Un personnel qualifié, engagé et performant, de plus de 50 salariés, exclusivement consacré au recouvrement dont 2 juristes expérimentés spécialisés dans les procédures d'exécution.
Une informatique de pointe.
Des serveurs de dernière génération.
Une chaîne de traitements entièrement automatisée.
Des progiciels, développés en interne, spécialisés dans le traitement des créances.
Un ERP et un BPR pour optimiser la gestion des dossiers et les flux engendrés.
Le WEB à votre service :
Grâce à l'accès clients, vous pouvez consulter, saisir, modifier vos créances, nous communiquer vos instructions.
Grâce à l'accès débiteurs, les créances peuvent être réglées en ligne ou par téléphone 24/24 7/7.
Le suivi en temps réel de vos dossiers et vos statistiques par Internet.
La production des courriers est entièrement automatisée et permet aux gestionnaires de définir la meilleure action au vu du dossier.
Une graduation des contenus en fonction du type de relance.
Des relances téléphoniques permettant d'obtenir rapidement le règlement ou de gérer "au cas par cas" les éventuelles contestations des débiteurs.